Náš team B2C Contextual Campaigning Squad hľadá skúseného experta pre kampaňovanie, ktorý bude zastrešovať jeho dátové zázemie a stane sa súčasťou tímu, ktorý mení spôsob, ako zmysluplne a efektívne komunikovať na zákazníka.
Budeš v centre diania našej priamej komunikácie na B2C zákazníka a dostaneš priestor pracovať na inováciách v kampaňovaní, technologických vylepšeniach a novom ‘contextual’ prístupe ku zákazníkovi.
Spolu s tebou a ostatnými kolegami budeme pracovať na cielenej komunikácii, tak aby každý zákazník dostal tú správnu ponuku. Ak si zvedavý, máš rád dáta, ale chceš mať priamy vplyv na biznis, neváhaj a ozvi sa nám!
Náplň práce:
- Zabezpečovanie komplexných dátových zdrojov pre kampaňovanie a reportovanie kampaní (udržiavanie aktuálnych, úprava, vytváranie nových). Príprava dát na efektívne používanie pre užívateľov, definovanie metrík a metodiky na meranie úspešnosti kampaní.
- Biznis vlastníctvo za Bloomreach – Exponea, spolupráca s dodávateľom na správnom fungovaní a inováciach, strategický rozvoj. Správa užívateľských účtov a práv, edukácia užívateľov, zodpovednosť za nastavenia v súlade s licenčnými podmienkami, integrácia nových komunikačných kanálov.
- Proaktívne vytváranie nových dátových zdrojov a pravidiel, podľa potrieb nových produktov a biznisu. Proaktívne hľadanie nových cieľových skupín na oslovenie, práca s bazou (kto zostal neoslovený, efektívnejšia komunikácia...)
- Automatizácia kampaňovania a pravidelná revízia a údržba automatizovaných kampaní.
- Prepájanie komunikácie Exponea – Telekom Aplikácia - PPC.
- Účasť na projektoch – dopady projektov na kampane, vstupy do feasibility study, odhady pracnosti, zabezpečenie potrebných dát, odporúčania pre biznis ohľadne technických a biznisových možností.
- Exekúcia kampaní (zložitejších, automatizovanie, prípadne ako zástup teame), riešenie reklamácií.
- Biznis správa marketingových súhlasov, biznis logika a integrácia s komunikačnými nástrojmi.
- Úzka spolupráca s kolegami v teame s cieľom nájsť optimálne nastavenie komunikácie & s kolegami pre zabezpečenie kvalitných a konzistentných dát pre kampaňovanie (DWH, app team, AI team).
- Neustále zlepšovanie efektívnosti kampaní so zameraním na firemné KPI.
Požiadavky:
- Minimálne 5 rokov v oblasti kampaňovania alebo biznis dátovej analýzy.
- Budovanie dátového zázemia pre kampaňovanie pre Bloomreach (Exponea), alebo iný systém pre kampaňovanie.
- Skúsenosti so správou event-based kampaňového systému (preferovane Exponea) - príprava dátových podkladov, integrácia komunikačných kanálov, automatizácia.
- Skúsenosti s prácou s väčším množstvom dát (reporting, analýzy). Skúsenosti s CVM, práca so zákazníckou bázou, prioritizácia aktivít podľa KPI s ohľadom na očakávane výsledky kampaní.
- Znalosť zákona o GDPR.
- Prehlaď v marketingových komunikačných metrikách.
- MS Office (najmä Excel), SQL, HTML mierne pokročilý, PowerBI.
- Anglický jazyk na úrovni B2 – ústne aj písomne.
- Prozákaznícky prístup a tímový hráč.
- Analytické a koncepčné myslenie s dôrazom na detail.
- Samostatnosť, vysoká precíznosť a zmysel pre zodpovednosť.
- Skúsenosť v telco segmente výhodou.
Našim ponúkame to najlepšie
- Smartphone: Vyber si telefón a získaj naňho kompenzáciu každé 3 roky až do 900 €.
- Zamestnanecký paušál: Dátuj, telefonuj a SMSkuj neobmedzene za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.
- Ročný bonus: Každý rok môžeš získať bonus do výšky 15 % tvojej ročnej fixnej mzdy, a to na základe výsledkov firmy.
- Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.
- Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.
- Flexibilná pracovná doba: Prispôsob si prácu svojim potrebám vďaka možnosti home-office (po dohode s manažérom).
- Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.
- Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami dovolenky navyše.
- MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.
- Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 10 dní ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
- uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu.
- Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
- Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.
- Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a krásy, dovolenky či jazykové kurzy.
- Pomoc pri životnej situácii: Skúša ťa život? Podporíme ťa jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.
- Psychologická poradňa: Čelíš ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôver sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.
- Príspevok na stravovanie: Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 6,60 € na každý pracovný deň.
- Sabbatical: Každý občas potrebuje vypnúť. Preto môžeš po odpracovaní 2 rokov a po dohode s manažérom využiť 1 mesiac na čokoľvek podľa vlastných potrieb.
- Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máš vo vrecku.
- Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na sporenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.
Každý je u nás vítaný
Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, sexuálnu orientáciu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.
Čo ťa čaká
- Zaujala ťa pracovná ponuka? Vyplň prihlasovací formulár a daj nám o sebe vedieť.
- Informácie, ktoré nám o sebe zašleš posúdime a ozveme sa ti za každých okolností.
- S vybranými uchádzačmi sa spojíme a upresníme si detaily.
- Pohovor je pre nás obojstrannou príležitosťou, aby sme sa mohli lepšie spoznať.
- O výsledku pohovoru ťa budeme čo najskôr informovať. Úspešní kandidáti dostanú pracovnú ponuku.
- V našej spoločnosti budeš podľa našej job architektúry vykonávať pozíciu „Campaign Management, Expert“.