Product Manager, Expert - Beyond the Core Services (f/m)

Do Mobile Product Lifecycle Squadu hľadáme nového kolegu/kolegyňu, ktorý/á má vynikajúci prehľad vo svete bezpečnostných služieb nielen po užívateľskej, technickej a monetizačnej stránke, bude primárne zodpovedný/á za budovanie a rozvíjanie telco security služieb v rámci našej mobilnej siete. K tomu neodmysliteľne patrí aj neustále sledovanie a zlepšovanie zákazníckej skúsenosti s ich používaním, riadenie ich životného cyklu a monetizácia služieb s dlhodobým rastom. Tvoja pozornosť bude zameraná na zákazníka. Budeme spolu prinášať inovatívne riešenia, sledovať najnovšie technologické trendy s cieľom uspokojiť aj toho najnáročnejšieho zákazníka a priniesť nové oblasti výnosov.

Misiou Mobile Experience Tribe-u je prinášať inovácie a diferencovanú „wow“ skúsenosť s mobilnými produktami, zariadeniamislužbami na udržateľnej kvalitnej sieti, ktorú pozitívne vnímajú a majú radi naši zákazníci, ktorí sa potrebujú bezproblémovo pripojiť kedykoľvek a kdekoľvek, keď to najviac potrebujú. Prinášame riešenia, ktoré podporujú rast hodnoty zákazníka v oblasti mobilných, konvergentných telco služieb a služieb nad rámec telco („beyond the core“).

Čo ťa bude čakať?

  • Definovanie a rozvoj portfólia digitálnych bezpečnostných služieb nad rámec základnej mobilnej konektivity.
  • Tvoja zodpovednosť bude zahŕňať najmä služby v oblasti ochrany mobilných zariadení a digitálneho životného štýlu (anti-malware ochrana, bezpečné prehliadanie, rodičovská kontrola, ochrana identity, monitoring únikov dát, ochrana pred podvodmi, phishingom, spoofingom, či digitálna identita).
  • Budeš zodpovedný za uvedenie týchto služieb do života, neustále sledovanie a zlepšovanie zákazníckej skúsenosti s ich používaním a riadenie ich životného cyklu z pohľadu produktu a tiež monetizácie a dlhodobého rastu výnosov aj marže.
  • Analýza kvantitatívnych a kvalitatívnych dát a využívať ich pri rozhodovaní o ďalšom rozvoji produktu.
  • Sledovanie trendov na trhu digitálnych bezpečnostných služieb a ich prenášanie do konkrétnych produktových riešení.
  • Spolupráca s internými tímami, technologickými partnermi a ďalšími zainteresovanými stranami.
  • Definovanie go-to-market stratégie a koordinácia implementácie marketingového mixu prostredníctvom zodpovedných tímov.
  • Zabezpečenie technickej a procesnej implementácie služieb v prostredí konvergentného telekomunikačného operátora.
  • Práca v agilnom prostredí a aktívne podieľanie sa na fungovaní squadu a tribe-u.

Hľadáme niekoho kto má/je

  • Preukázateľné skúsenosti s produktovým manažmentom, ideálne v oblasti digitálnych, bezpečnostných alebo telekomunikačných služieb.
  • Prehľad o trhu digitálnej bezpečnosti a rozumie aktuálnym trendom a potrebám zákazníkov.
  • Skúsenosti s implementáciou produktov alebo služieb v prostredí telekomunikačného alebo konvergentného operátora.
  • Dokáže prepájať zákaznícke potreby, technologické možnosti a obchodné ciele do funkčného produktu (jedná ako „hlas zákazníka“).
  • Technicky zdatný/á, vie pracovať s dátami, vyhodnocovať ich a premieňať zistenia na konkrétne odporúčania a rozhodnutia.
  • Skúsenosti s riadením výnosov, nákladov a produktovej marže.
  • Dokáže vytvoriť go-to-market stratégiu a koordinovať spoluprácu viacerých tímov pri uvedení produktu na trh.
  • Orientovaný na výsledky a má rozvinuté out of the box myslenie.
  • Disponuje rozvinutými komunikačnými schopnosťami v slovenskom aj anglickom jazyku (min. úroveň B2).
  • Vie spolupracovať, je tímový/á hráč/hráčka.
  • Disponuje kritickým myslením a má schopnosť nachádzať nové, inovatívne východiská.
  • Ochotný “vyhrnúť si rukávy”, pracovať a študovať i mimo svoju komfortnú zónu.
  • Pomáha vytvárať kultúrnu inováciu založenú na experimentovaní a rozhodovaní na základe relevantných informácií a dát.
  • Otvorený zmenám a verí v agilné hodnoty a princípy.

Našim ponúkame to najlepšie

  • Smartphone: Vyber si telefón a získaj naňho kompenzáciu každé 3 roky až do 1050 €.
  • Zamestnanecký paušál: Dátuj, telefonuj a SMSkuj neobmedzene za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.
  • Ročný bonus: Každý rok môžeš získať bonus do výšky 15 % tvojej ročnej fixnej mzdy, a to na základe výsledkov firmy.
  • Telekom zľavy: Využi znížené ceny našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.
  • Zľavy u partnerov: Uži si zľavy na nákup produktov a služieb u našich partnerov.
  • Flexibilná pracovná doba: Prispôsob si prácu svojim potrebám vďaka možnosti home‑office z domovskej krajiny aj zo zahraničia (po dohode s manažérom).
  • Akciový program Shares2You: Staň sa akcionárom skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.
  • Dovolenka a oddych: Relaxuj s 5 dňami dovolenky navyše.
  • MultiSport: Športuj alebo relaxuj so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.
  • Náhrada príjmu počas PN: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 10 dní ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.
  • uLekára.sk: Využi bezplatnú online prevenciu a konzultáciu so špecialistami pre seba aj celú svoju rodinu.
  • Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje zdravie za zvýhodnenú cenu s nadštandardnou starostlivosťou v našom zmluvnom zariadení.
  • Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou T-Univerzitou, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.
  • Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v hodnote až 500 € ročne – služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a krásy, dovolenky či jazykové kurzy.
  • Pomoc pri životnej situácii: Skúša ťa život? Podporíme ťa jednorazovou finančnou pomocou pri nepriaznivej životnej situácii.
  • Psychologická poradňa: Čelíš ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôver sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.
  • Príspevok na stravovanie: Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 7 € na každý pracovný deň.
  • Sabbatical: Každý občas potrebuje vypnúť. Preto môžeš po odpracovaní 2 rokov a po dohode s manažérom využiť 1 mesiac na čokoľvek podľa vlastných potrieb.
  • Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? Príspevok na rekreáciu máš vo vrecku.
  • Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s príspevkom na sporenie už po prvých 3 mesiacoch u nás.

Každý je u nás vítaný

Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, sexuálnu orientáciu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.

Čo ťa čaká

  1. Zaujala ťa pracovná ponuka? Vyplň prihlasovací formulár a daj nám o sebe vedieť.
  2. Informácie, ktoré nám o sebe zašleš posúdime a ozveme sa ti za každých okolností.
  3. S vybranými uchádzačmi sa spojíme a upresníme si detaily.
  4. Pohovor je pre nás obojstrannou príležitosťou, aby sme sa mohli lepšie spoznať.
  5. O výsledku pohovoru ťa budeme čo najskôr informovať. Úspešní kandidáti dostanú pracovnú ponuku.
  6. V našej spoločnosti budeš podľa našej job architektúry vykonávať pozíciu „Product Manager, Expert“.