[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"job-498278":3,"similar-jobs-498278":38},{"id":4,"title":5,"slug":6,"description":7,"company":8,"addresses":13,"workfields":15,"education":19,"employment":22,"salary":25,"answer_form_iframe_url":26,"share_links":27,"open_graph_tags":32,"meta_tags":36},498278,"Customer Value & Growth Expert","customer-value-growth-expert","\u003Ch4>\u003Cstrong>O roli\u003C/strong>\u003C/h4>\u003Cp>Hledáme člověka, který bude \u003Cstrong>CRM enginem Group Customer Value týmu\u003C/strong> a bude převádět Customer & Growth opportunities do kampaní a automatizovaných journeys napříč Direct Group – primárně Direct Pojišťovnou, Direct Auto a Fondee.\u003C/p>\u003Cp>Budeš pracovat hlavně v \u003Cstrong>Meiro\u003C/strong> a propojovat CRM, zákaznická data a automatizaci tak, aby se dobrý business nápad skutečně dostal ke správnému zákazníkovi ve správný čas.\u003C/p>\u003Ch4>\u003Cstrong>Co budeš dělat\u003C/strong>\u003C/h4>\u003Cp>\u003Cstrong>Stavět kampaně a journeys\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Převádět Customer Opportunities do kampaní a automatizovaných journeys v Meiro.\u003C/li>\u003Cli>Stavět segmenty a audiences podle zákaznických dat, chování a triggerů.\u003C/li>\u003Cli>Nastavovat journey logiku, timing, branching a entry/exit conditions.\u003C/li>\u003Cli>Postupně převádět jednorázové kampaně do \u003Cstrong>automatizovaných trigger-based journeys\u003C/strong>.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Být CRM & Automation expert\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Být hlavním hands-on expertem Group CRM na Meiro.\u003C/li>\u003Cli>Rozumět datům, eventům a triggerům potřebným pro CRM aktivaci.\u003C/li>\u003Cli>Spolupracovat s datovými a IT týmy na jejich zpřístupnění.\u003C/li>\u003Cli>Hledat možnosti, jak CRM řešení \u003Cstrong>zjednodušovat, automatizovat a škálovat\u003C/strong>.\u003C/li>\u003Cli>Přirozeně využívat \u003Cstrong>AI\u003C/strong> a aktivně hledat, kde může přinést rychlejší, chytřejší nebo relevantnější řešení.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Řídit CRM orchestration\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Implementovat Group Contact Policy.\u003C/li>\u003Cli>Řešit konflikty a priority mezi jednotlivými komunikacemi.\u003C/li>\u003Cli>Nastavovat suppression a další pravidla chránící zákazníka před překomunikováním.\u003C/li>\u003Cli>Pomáhat realizovat \u003Cstrong>Next Best Action\u003C/strong> logiku napříč Direct Group.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Testovat a zlepšovat\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Nastavovat A/B testy, control groups a tracking.\u003C/li>\u003Cli>Společně s Customer Value & Growth Leadery a Analytics optimalizovat existující journeys.\u003C/li>\u003Cli>Převádět learning zpět do segmentů, triggerů a automatizací.\u003Cp>\u003Cbr>Nečekáme ale jen exekuci zadání. Když vidíš \u003Cstrong>lepší, jednodušší nebo chytřejší řešení, navrhneš ho.\u003C/strong>\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch4>\u003Cstrong>Koho hledáme\u003C/strong>\u003C/h4>\u003Cp>Člověka, který dokáže spojit \u003Cstrong>CRM, data a automation\u003C/strong> a:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>má zkušenost s CRM/CDP nebo marketing automation platformou,\u003C/li>\u003Cli>umí samostatně postavit segment, kampaň i automatizovanou journey,\u003C/li>\u003Cli>rozumí zákaznickým datům, eventům a triggerům,\u003C/li>\u003Cli>přemýšlí systémově a hledá automatizaci místo manuální práce,\u003C/li>\u003Cli>aktivně využívá AI jako běžnou součást své práce,\u003C/li>\u003Cli>umí spolupracovat s businessem, analytiky, datovými a IT týmy.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>Zkušenost s \u003Cstrong>Meiro\u003C/strong> je velkou výhodou, ale důležitější je zkušenost s obdobnou platformou a schopnost rychle se učit.\u003C/p>\u003Ch4>\u003Cstrong>Jak poznáme úspěch\u003C/strong>\u003C/h4>\u003Cp>Ne podle počtu odeslaných kampaní. Chceme postupně vybudovat \u003Cstrong>škálovatelný CRM engine\u003C/strong>, který dokáže Customer Opportunities rychle převádět do relevantních a automatizovaných zákaznických interakcí.\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Automation ↑ · Trigger-based CRM ↑ · Time-to-market ↓ · Quality ↑ · Contact collisions ↓\u003C/strong>\u003C/p>\u003Ch4>\u003Cstrong>Jak bychom to popsali jednou větou?\u003C/strong>\u003C/h4>\u003Cp>Tvým úkolem je dostat Customer Value strategii do reality – od dat a segmentu přes trigger a journey až po automatizaci v Meiro.\u003C/p>",{"id":9,"name":10,"logo":11,"about":12},9234,"Direct group","https://app.recruitis.io/file/loga-fJ68z3DzQa","Lehkost naplno",[14],"Pod Dráhou 1636/1, Praha, CZ",[16],{"id":17,"name":18},"1604","CRM specialista",{"id":20,"name":21},-1,"Vzdělání není podstatné",{"id":23,"name":24},0,"Práce na plný úvazek",null,"https://app.recruitis.io/answer/form/fQAzqq1jilCOVh2NwvSfkydla0QdWWnA/cs?portal=1&csid=1013",{"facebook":28,"twitter":29,"linkedin":30,"email":31},"https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u={URL}","https://twitter.com/intent/tweet?url={URL}","https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url={URL}","mailto:?subject=Podívej se na pozici Customer Value & Growth Expert - vypadá zajímavě!&body=Narazil(a) jsem na inzerát pro Customer Value & Growth Expert a napadlo mě, že by tě to mohlo zajímat. Tady je odkaz: {URL}",{"twitter:card":33,"og:type":34,"og:title":5,"og:description":35,"og:image":11},"summary","website","O roliHledáme člověka, který bude CRM enginem Group Customer Value týmu a bude převádět Customer & Growth opportunities do kampaní a automatizovaných journeys napříč Direct Group – primárně Direct…",{"canonical":37},"https://pracevpraze.cz/inzerat/498278-customer-value-growth-expert",[39,59,74,85,99],{"id":40,"title":41,"answer_count":42,"company":43,"slug":47,"address":48,"employment":49,"workfields":52,"salary_formatted":25},499073,"ÚKLIDOVÝ PRACOVNÍK/CE, Prostějov - bankovní prostory, lékárna",2,{"id":44,"name":45,"logo":46},9595,"ATALIAN CZ s.r.o.","https://app.recruitis.io/images/no_avatar_company.png","uklidovy-pracovnik-ce-prostejov-bankovni-prostory-lekarna","Prostějov, CZ",{"id":50,"name":51},6,"Brigáda",[53,56],{"id":54,"name":55},"28","Služby",{"id":57,"name":58},"2810","Uklízečka",{"id":60,"title":61,"answer_count":62,"company":63,"slug":66,"address":67,"employment":68,"workfields":69,"salary_formatted":73},499050,"Bankéř/ka na pobočce v Praze (Strossmayerovo náměstí)",1,{"id":64,"name":65,"logo":46},9629,"Air Bank a.s.","banker-ka-na-pobocce-v-praze-strossmayerovo-namesti","Strossmayerovo náměstí 967, Hlavní město Praha, CZ",{"id":23,"name":24},[70],{"id":71,"name":72},"2","Bankovnictví a finanční služby","40 000 - 50 000 CZK",{"id":75,"title":76,"answer_count":42,"company":77,"slug":78,"address":79,"employment":80,"workfields":81,"salary_formatted":84},499054,"ÚKLIDOVÝ PRACOVNÍK/CE, Humpolec - lékárna",{"id":44,"name":45,"logo":46},"uklidovy-pracovnik-ce-humpolec-lekarna","Humpolec, CZ",{"id":50,"name":51},[82,83],{"id":54,"name":55},{"id":57,"name":58},"150 CZK za hodinu",{"id":86,"title":87,"answer_count":88,"company":89,"slug":92,"address":93,"employment":94,"workfields":95,"salary_formatted":25},499075,"Recepční / Administrativní podpora",24,{"id":90,"name":91,"logo":46},1938,"Crocodille ČR, spol. s r.o.","recepcni-administrativni-podpora","Poděbradská 206 / 57, Praha 9, CZ",{"id":23,"name":24},[96],{"id":97,"name":98},"105","Recepční",{"id":100,"title":101,"answer_count":23,"company":102,"slug":105,"address":106,"employment":107,"workfields":108,"salary_formatted":118},499076,"🚛 Řidič sk. C – denní návraty domů, férové podmínky, stabilní práce - Kladno (CCK)",{"id":103,"name":104,"logo":46},9721,"CARGO CARE - Kladno","ridic-sk-c-denni-navraty-domu-ferove-podminky-stabilni-prace-kladno-cck","Kladno, CZ",{"id":23,"name":24},[109,112,115],{"id":110,"name":111},"5","Doprava",{"id":113,"name":114},"1505","Řidič",{"id":116,"name":117},"1506","Řidič kamionu","44 000 - 50 000 CZK"]